Política de Entrega e Frete

Na Dom Veste, cada pedido representa a confiança de um cliente em nossa marca. Por isso, buscamos oferecer uma experiência de compra clara, desde a escolha do calçado até o recebimento.

Cálculo do frete

O valor do frete é calculado de acordo com o endereço de entrega, os produtos selecionados e as modalidades disponíveis.

Para consultar as condições, informe seu CEP no campo indicado durante a compra.

Prazo de entrega

O prazo estimado é apresentado antes da confirmação do pedido, considerando a modalidade de envio escolhida e o destino.

Eventuais prazos adicionais de preparação, quando aplicáveis, serão informados na oferta.

Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido segue para preparação e expedição conforme as condições informadas na compra.

Rastreamento

Quando o pedido for despachado, as informações de acompanhamento serão disponibilizadas pelos canais utilizados pela loja e pela transportadora.

Endereço de entrega

Antes de concluir a compra, confira cuidadosamente o endereço, número, complemento e CEP.

Caso perceba algum erro, entre em contato com nossa equipe o quanto antes para verificar as possibilidades de correção.

Problemas na entrega

Se ocorrer atraso, divergência no rastreamento, avaria ou qualquer dificuldade no recebimento, entre em contato com nosso atendimento.

Nossa equipe auxiliará na verificação e na solução do problema, respeitando as condições da oferta e os direitos do consumidor.

Dom Veste — Elegância em cada detalhe, do pedido à entrega.